Conditions générales de vente

Cadre contractuel

Conditions applicables à vos achats

Les présentes conditions régissent la vente de produits proposés sur pureclimahub.com par Pureclimahub SAS.

Objet et champ d'application

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions. Elles s'appliquent aux ventes conclues en France métropolitaine.

Produits

Les produits sont décrits et présentés avec le plus grand soin. Les visuels et descriptifs ont une valeur indicative et ne constituent pas un engagement contractuel sur les détails non essentiels. Les caractéristiques techniques déterminantes figurent sur la fiche produit.

Commande et prix

Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande. Le total inclut, le cas échéant, les frais de livraison indiqués avant le paiement.

  • La commande est confirmée par e-mail après acceptation du paiement.
  • Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises.
  • Pureclimahub se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou d'anomalie manifeste de prix.

Paiement

Le règlement s'effectue en ligne via le prestataire RELAY. Le paiement doit être validé pour que la commande soit préparée.

Livraison

Les produits sont expédiés avec DHL en 1 à 3 jours ouvrés après validation. Les frais de port sont indiqués avant paiement et la livraison est offerte au-delà du seuil en vigueur.

Les risques liés au transport sont transférés au client à la remise du colis. Il est recommandé de vérifier l'état de l'emballage à la livraison.

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation, vous disposez d'un délai de quatorze jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Les produits doivent être retournés complets, dans leur emballage d'origine et non utilisés.

Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés. Les conditions de garantie du fabricant peuvent s'y ajouter selon les références.

Responsabilité

Pureclimahub ne saurait être tenue responsable d'une mauvaise utilisation du produit, d'une installation non conforme aux préconisations du fabricant ou de l'usure normale de l'appareil.

Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans notre politique de confidentialité. Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à [email protected].

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.