Mise en service chaudière gaz
Détails du produit
Vous achetez votre chaudière chez Geoplanete et vous confiez la mise en service à Savelys, notre partenaire. Un technicien agréé se déplace chez vous, contrôle l'étanchéité hydraulique et gaz, vérifie la pression gaz et les protections électriques, puis paramètre la régulation pour un fonctionnement optimal dès le premier jour.
Cette mise en service est réservée aux clients qui ont acheté leur équipement chez Geoplanete. Elle ne peut pas être commandée pour un équipement acheté ailleurs. Elle ne comprend pas non plus l'installation : la pose de l'équipement doit être terminée avant le passage du technicien.
La prestation comprend un contrat d'entretien gratuit pendant 1 an et 1 an de garantie sur les pièces et la main d'œuvre, avec intervention sous 48 heures en cas de pépin. Savelys revient au bout d'un an pour l'entretien annuel, ce qui permet de maintenir la garantie de votre installation.
Une fois votre chaudière installée selon la notice du constructeur, écrivez-nous à [email protected] : Savelys vous rappelle sous 48 heures pour fixer un rendez-vous dans les 10 jours. Si l'installation n'est pas en règle le jour de la visite et que le technicien ne peut pas intervenir, une « mise en service impossible » de 210,00 € TTC est facturée.
Service client
Contactez-nous pour toute question sur les produits et les commandes.
Garantie
- Les produits bénéficient d’une garantie d’un an à compter de la date d’achat.
- Elle couvre les défauts de fabrication dans des conditions normales d’utilisation. Les dommages liés à une mauvaise utilisation, un accident, l’usure normale ou une modification non autorisée sont exclus.
- Pour une demande de garantie, contactez-nous avec votre numéro de commande et des photos.



